Invia messaggio in arrivo

Guida all'integrazione dell'app mobile

Invia messaggio in arrivo

POST /?endpoint=submit_reply

Invia un SMS in arrivo o messaggio WhatsApp ricevuto dal dispositivo nella posta in arrivo del server.

Corpo della richiesta

Campo	Tipo		Descrizione
from_phone	string	obbligatorio	Numero di telefono del mittente (cifre e + consentiti).
message	string	obbligatorio	Testo del messaggio.
channel	string	opzionale	`sms` o `whatsapp`. Predefinito `sms`.

Esempio di richiesta

cURL

curl -X POST "https://api.rcszilla.com/?endpoint=submit_reply" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR-DEVICE-TOKEN" \
  -d '{
    "from_phone": "+40712345678",
    "channel": "sms",
    "message": "YES please send me more info"
  }'

Risposta

{
  "success": true,
  "message": "Reply received",
  "id": 209,
  "reply": null,
  "reply_queue_id": null
}

{
  "success": true,
  "message": "Reply received",
  "id": 209,
  "reply": "Thanks for your message! We will get back to you shortly.",
  "reply_queue_id": 315
}

Se reply non è null nella risposta, l'app deve inviare quel testo a from_phone sullo stesso canale e poi chiamare mark_sent con reply_queue_id.

Auto-reply Flow

App receives inbound SMS/WhatsApp.
App calls submit_reply.
Server matches message against auto-reply rules.
If matched �?server queues the reply and returns "reply" text inline.
App sends the reply text directly to the sender (no second poll needed).
App calls mark_sent with reply_queue_id to confirm delivery.